「0120-83-6191」という番号から着信があり、なぜ自分にかかってきたのか疑問に思っていませんか？
結論から言うと、この番号は京都に本社を置く老舗消費者金融「ビアイジ株式会社」のカスタマーサポート窓口です。
ビアイジは金融庁に正規登録された貸金業者であり、この番号からの連絡は、契約に関する「重要なお知らせ」や「事務的な確認」である可能性が高いです。放置することで発生するリスクと、適切な対処法をまとめました。
0120-83-6191（ビアイジ）の基本情報
この番号は、ビアイジの事務センターや顧客管理部門が、主に契約者（利用者）に向けて使用している窓口です。
| 項目 | 内容 |
| 電話番号 | 0120-83-6191 (0120836191) |
| 会社名 | ビアイジ株式会社 |
| 主な用途 | 契約内容の確認・書類不備の連絡・登録情報の更新案内 |
| 受付時間 | 平日 9:00〜18:00（土日祝は休み） |
※0120-83-6191は、ビアイジが公式に届け出ている正規のフリーダイヤルです。なりすまし詐欺や闇金ではありませんので、落ち着いて対応してください。
なぜ「0120-83-6191」から電話が掛かってきたのか？
この番号から着信がある場合、考えられる理由は主に以下の3つです。
1. 提出書類の不備や確認
申し込み時や契約更新時に提出した「本人確認書類」や「収入証明書」に不備があった場合、再提出の依頼でかかってくることがあります。
2. 登録情報の変更確認
住所、電話番号、勤務先などが変わっていないか、あるいは郵便物が宛先不明で戻ってきてしまった際の生存確認（居住確認）として使用されるケースがあります。
3. お支払いに関する事務的な連絡
返済方法の変更や、振込先の指定口座が変わった際のお知らせなど、利用者にとって重要な事務連絡が含まれることがあります。
着信を無視することのリスク
「営業電話だろう」と思い込んで放置すると、以下のようなトラブルに発展することがあります。
- 郵便物が届き、家族にバレる： 電話で連絡が取れない場合、確認のために自宅へ書面が郵送されることがあります。
- 利用停止になる可能性： 住所変更の届け出漏れなどで連絡がつかない状態が続くと、規約違反として追加の借り入れが制限（利用停止）されるリスクがあります。
【状況別】今すぐ取るべきベストな対処法
A：現在ビアイジを利用中の方
まずは0120-83-6191へ折り返し、用件を確認しましょう。事務的な確認であれば、数分で終わるものがほとんどです。
B：身に覚えがないのにかかってきた方
間違い電話の可能性もありますが、万が一「個人情報の悪用（身に覚えのない契約）」の懸念がある場合は、無視せず一度確認することをお勧めします。
C：借金の返済が苦しく、電話が怖い方
もし「支払いが遅れていて、電話に出るのが怖い」という状況であれば、事務窓口への折り返しと並行して、「債務整理」の検討を始めてください。 専門家に相談すれば、ビアイジを含むすべての督促を法的に即日止めることが可能です。
まとめ：0120-83-6191は正規のカスタマー窓口
0120-83-6191は、ビアイジからの事務的な連絡に使用される安全な番号です。
「知らない番号だから」と放置せず、平日の18時までに一度連絡を入れて用件をクリアにしておきましょう。もし借金問題で悩んでいるなら、新たな借入を増やす前に専門家への相談という選択肢も持っておくことが大切です。
