UQ mobile(UQモバイル)の料金・速度・評判〜格安スマホで節約する!〜

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UQ mobile(UQモバイル)の料金・速度・評判〜格安スマホで節約する!〜

この記事はこんな方におすすめ

女性芸能人を起用したテレビCMでおなじみのUQ mobile

UQ mobileはUQコミュニケーションズ株式会社が運営するauの回線を使った格安スマホです。

格安スマホの中でも知名度の高いUQ mobileですが、注目すべき特徴はこちら。

  • 格安スマホなのに3大キャリア並の通信速度!
  • 格安スマホ初心者も安心!スマホ本体が1980円~から購入可能
  • 「節約モード」でネット通信し放題!
奥野めぐみ|お金を借りる相談所
編集部 めぐみ

私もUQ mobileですが、使い心地は三大キャリアと変わらないのに月額料金が安いのでおすすめですよ!

このページでは、UQ mobileのプランや速度、限定キャンペーンについて徹底解説します。

乗り換えを考えている方も新規契約の方も、お得なキャンペーンを活用してUQ mobileに契約してみませんか?

UQ mobile(UQモバイル)

UQ mobileは安定した高速通信で高いユーザー満足度を実現する格安スマホブランド。

KDDIグループという信頼感と全国に多くの店舗がある安心感でスマホ初心者の方でも初めの一歩として検討しやすいですね。

ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換えれば月々のスマホ料金をぐっと抑えることができますよ!

管理人

今ならWeb限定最大6,000円キャッシュバックキャンペーンでお得に契約ができるのでこの機会をお見逃しなく活用してくださいね。

※本ページの掲載価格はすべて税抜きです。

UQ mobile(UQモバイル)の料金プランとオプション

UQ mobileは、UQコミュニケーションズ株式会社が運営する格安スマホブランド。

auのグループ会社なので通信速度の安定感と速さが人気の秘密です。

その人気は価格.comやMMD研究所、J.D.パワーによるお客様満足度調査で3冠を達成するほど(※)。

※価格.com 格安SIM満足度ランキング2019 第1位、J.D.パワー格安スマートフォンサービス顧客満足度2年連続No.1、MMD研究所 2019年3月各ジャスSIMサービスの満足度調査第1位

「速さといったらUQ mobile」と評価の高いUQ mobileですが、実は速さだけではなく格安スマホ初心者からヘビーユーザーまで幅広く支持を集めるプラン内容も注目です。

UQ mobileの料金プランは、なんと2019年10月1日に新料金プランへと刷新!以前よりさらにシンプルかつお得になった上、今なら新規契約ユーザーを対象に最大6,000円のキャッシュバックキャンペーンを行っています。

契約は「SIMカードのみ」、または「SIMフリー端末とSIMカードの両方」が可能

奥野めぐみ|お金を借りる相談所
編集部 めぐみ

乗り換えのしやすさも魅力的ですね。

では、料金プランの内容について詳しく見てみましょう!

通話定額プランも自由に選べるシンプルなスマホプラン

▼ スマホプラン(au回線)
プランS プランM プランL
データ容量 3GB 9GB 14GB
月額料金 1,980円 2,980円 3,980円
通話料金 国内通話 20円/30秒
国内通話10分何度でもかけ放題 700円/月
国内通話ひと月に60分まで無料 500円/月
UQ 家族割 2回線目以降 月額 -500円
※ 契約解除料無し!
※UQ家族割:家族で複数回線に契約した場合、2回線目以降は月額料金-500円。

データ容量は3GB、9GB、14GBの3つというシンプルさ。

通話料金の定額オプションは、10分以内なら何度でもかけ放題、もしくは1ヶ月あたり60分の通話が無料という2種類から選択することができます。

プランMは「インターネットの利用が多い人」、プランLは「オンラインゲーム・動画等を楽しみたい人」にオススメです。

翌月繰り越し

1ヶ月間で消費しきれなかったデータ容量を翌月まで繰り越すことができます。

UQmobile〜翌月繰越

出典:UQ mobile

SNSデータ消費なし

UQmobile〜ターボ機能

スマホプランでは、使用目的に応じて、低速通信(最大通信量300Kbps)に切り替えると通信データが消費されません

通話オプション

スマホプランを契約するときは通話定額オプションをつける必要があります。

通話オプションは通話量に合わせて以下の2つから選べます。

▼ 通話オプション
通話オプション 月額料金 詳細
かけ放題 1,700円 24時間いつでも無料
かけ放題 700円 1回10分無料
通話パック 500円 月60分無料

かけ放題は月額700円の場合1回10分以内何度でも、月額1,700円の場合24時間いつでもかけ放題で国内通話が無料です。

通話パックは月額500円で、1ヶ月60分以内の国内通話が無料です。

この場合、実質的な通話料金が、月々1,900円お得です。

ウルトラギガMAX

UQmobile〜ウルトラギガMAX

出典:UQ mobile

ウルトラギガMAXプランは、スマホとネットがセットになったプランです。

スマホとWiMAXをまとめて申し込むと、スマホの月額基本料金から毎月300円が減額されます。

ギガMAX月額を適用した際のスマホとWiMAXの月額料金は、以下の通りです。

▼ ウルトラギガMAXプラン
UQ mobile UQ WiMAX
月額料金 1,980円→1,680円(300円引き) 4,380円

要チェックの「キャンペーン」:「UQ家族割」でずっと月額500円引き

キャンペーンスペック
UQ mobile SIMのみ(端末をセットにしない)を購入し、スマホプラン(S・M・L)に新規契約で3,000円、乗り換えで6,000円キャッシュバック
Y!mobile
  1. データ容量が2倍になるオプション「データ増量無料キャンペーン」が24ヶ月無料
  2. 60歳以上は通話料無料

最新の情報に更新をしていますが、突如キャンペーンが終わることもあります。

キャンペーンの適用条件含め、申し込み時に各社のキャンペーンページをしっかりチェックしておきましょう。

お得な最大6,000円キャッシュバックキャンペーン

UQ mobileでは、現在(2020年3月1日現在)下記のキャンペーンを行っています。

終了は未定ですが、いつ終わるか分からないのできるだけ早めにご活用ください。

最大6,000円キャッシュバックキャンペーン

当サイトから遷移するWebお申し込みページから「SIMのみプラン」にお申し込みいただいたユーザーに対して、現金で最大6,000円キャッシュバック

UQ mobileキャッシュバッグキャンペーン
対象 下記条件をすべて満たしたユーザー
  • 当サイトから遷移するWebお申し込みページからスマホプランにお申し込みいただいたお客様
  • クレジットカードで申込み
  • Webフォームから申込み
期間 終了未定

UQモバイルのキャッシュバックは、SIMを購入してスマホプランに新規契約で3,000円、乗り換えで6,000円となっています。

次にUQモバイルの注目キャンペーンである「UQ家族割」をご紹介します。

UQ家族割

スマホプラン(S・M・L)を家族で複数回線を契約した場合、2回線目以降、最大9回線までの基本料が毎月500円割引となります。

UQmobile〜スマホ家族割

出典:UQ mobile

離れて暮らしている家族でも、家族である証明書を提出すれば、割引の適用が可能です。

ただし、親回線と子回線が、スマホプラン(S・M・L)、おしゃべりプラン、ぴったりプランのいずれかのプランで契約している場合となるので、注意してください。

データ通信メインのデータ高速プラン・データ無制限プラン

さて、ここからはもう1つのプラン内容「データ高速プラン」「データ無制限プラン」について説明します。

こちらは、通話機能はついておらずデータ通信のみのプランです。

奥野めぐみ|お金を借りる相談所
編集部 めぐみ

iPad用なら通話契約は必要ないので、データ通信メインのプランがぴったりですね。

データ通信プランには最低契約期間もないのでお気軽にご契約いただけます。

▼ データ高速プラン・データ無制限プラン
料金プラン データ容量 月額基本料金
データ高速プラン 3GB 980円
データ無制限プラン 無制限 1,980円
※どちらのプランも、使いきれなかったデータ容量は、1ヶ月だけ繰り越し可能。
※データ高速プランは、3GBを超えて使用した場合、または節約モードを利用している場合は、最大200kbpsの速度制限。

「データ無制限プラン」の通信速度は常に500kbpsと低速ですが、実際に使用してみると500kbpsよりも早い速度で通信ができたというケースもあるようです。

通信速度500kbpsでできるコト
SNSの投稿
音楽ストリーミング
Webページの閲覧
YoutubeやNetflixなどの動画(HD画質)
YoutubeやNetflixなどの動画(低画質)

UQ mobileのデータ無制限はかなりお得に感じますが、格安スマホは朝の通勤時間やランチタイム、夜などの皆がスマホを使う時間帯に速度が落ちることが多いようです。

安定した通信環境が高評価のUQ mobileでも、混雑する時間帯は、500kbpsの低速通信よりも速度が落ちることがあります。

その点を考慮すると自分が使用したいギガ数に応じたスマホプランで契約し、速い通信速度でストレスなくスマホを使うのが結局お得かもしれませんねでしょう。

プランの途中変更も可能

UQ mobileの格安スマホではプランの途中変更も可能です。

UQmobile〜料金変更

以下のパターンでは、UQ mobileユーザー専用のページ「my UQ mobile」から手数料無料でプランの変更ができます。

当月内の9:30~20:30の間にプランを変更すれば、翌月からプラン変更が反映されます。

しかし、月末日にプランを変更した場合には、翌々月にプラン変更となる可能性があるため、変更したい場合には時間に余裕を持って早めに変更するようにしましょう。

▼プラン変更

  • スマホプランS/M/L ⇔ スマホプランS/M/L
  • おしゃべりプランS/M/L → スマホプランS/M/L
  • データ高速+音声通話プラン → スマホプランS/M/L

上記のパターンにない変更の場合は、一度UQ mobileを解約して、新規に申し込みをし直すことになります。

その場合、新規契約手数料などが必要になるので、注意してください。

その他料金まとめ

UQ mobileで格安スマホを契約する際には、先ほど説明した基本料金のほかに、契約時に発生する料金や、スマホ本体を購入した際の端末代など、追加で発生する料金があります。

初期工事費用(SIMパッケージ料金) 3,000円(新規契約時のみ)
SIM再発行手数料 3,000円
通話料金 20円/30秒
ユニバーサルサービス料金 2円/月
端末代 選んだ端末に応じて
MNP転出手数料 3,000円(他社にMNPで転出するときのみ)

このような費用は、スマホを契約する際には必ずかかってしまうもの。事前にしっかり確認しておきましょう。

便利なオプション

UQ mobileの格安スマホを契約する際には、便利なオプションをつけることができます。

サポート 料金 内容
UQあんしん
サポート
350円/月 遠隔サポートサービスが受けられます。
UQあんしん
パック
500円/月 UQあんしんサポート、クラウドバックアップ、
SNSセキュリティのセットパック。
端末補償
サービス
380円/月 端末修理サービス、盗難・紛失時の補償サービス。
(※初回ご契約時のみお申込み可能)
メールサービス 200円/月 @uqmobile.jpのメールアドレスが利用できます。
Filii 300円/月 子どもが安心してSNSを利用するためのサービス。
UQ SNSセキュリティ 350円/月 WEBサービス・アプリの個人情報のアクセスを検知、
アラートするセキュリティサービス。

格安スマホは、会社によっては端末保障をしていない場合もありますが、UQ mobileの場合は端末保障オプションを付けることができるため、故障しても安心です。

また、子どもが安心してSNSを使えるサービス「Filli」もおすすめ。お子さんに初めての携帯として格安スマホを持たせる時など、このオプションを検討してみると良いと思います。

3大キャリアとUQ mobile(UQモバイル)の料金比較

さて、ここまでUQ mobileの料金プランについて説明してきました。

では、多くの方が使っているドコモ、au、ソフトバンクの3大キャリアからUQ mobileの格安スマホ乗り換えた場合、月額料金はいったいいくら安くなるのでしょうか?

例を挙げて、シミュレーションしてみましょう。

ドコモから乗り換えの場合

乗り換え前のドコモプラン

▼乗り換え前の条件

  • ドコモの5GBプラン
  • 5分以内の無料通話オプション付き
  • iPhone 7(32GB)使用
  • ドコモの端末代を払い終わった時点で解約
  • 乗り換え後も端末は継続して使用

▼毎月の支払い額

ギガライト(2年契約、5GB使用) 4,980円
5分通話無料オプション 700円
端末代金 1,100円
合計 6,780円

乗り換え後のUQ mobileプラン

▼乗り換え後のプラン

  • UQ mobileのスマホプランM(9GB)
  • iPhone 7使用(以前のものをそのまま使用)
  • 10分以内通話かけ放題オプション加入

▼毎月の支払い額

スマホプランM基本料金 2,980円
10分以内通話かけ放題 700円
端末代金 0円
合計 3,680円

ドコモのスマホを利用していたときと比べると、UQ mobileに乗り換え後の月額料金は、-3,100円!

たかだか3,000円と思う方もいるかもしれませんが、月に3,000円も節約できれば趣味費や交際費に回すことができ、より楽しい生活を送れるように

auから乗り換えの場合

乗り換え前のauプラン

▼乗り換え前の条件

  • auの4GB~7GBプラン
  • 5分以内の無料通話オプション付き
  • iPhone 7(32GB)使用
  • ドコモの端末代を払い終わった時点で解約
  • 乗り換え後も端末は継続して使用

▼毎月の支払い額

auピタットプラン7プラス
(7GBまで使用可)
5,480円
通話定額ライト 500円
家族割プラス スタートキャンペーン -1,000円
端末代金 1,611円
合計 6,591円

乗り換え後のUQ mobileプラン

▼乗り換え後のプラン

  • UQ mobileのスマホプランM(9GB)
  • iPhone 7使用(以前のものをそのまま使用)
  • 10分以内通話かけ放題オプション加入

▼毎月の支払い額

スマホプランM基本料金 2,980円
10分以内通話かけ放題 700円
端末代金 0円
合計 3,680円

UQ mobileに乗り換え後の月額料金は、auのスマホを利用していたときと比べると、-2,911円

auから乗り換えの場合も、月々約3,000円ほどのお金を節約することができますね。

ソフトバンクから乗り換えの場合

乗り換え前のソフトバンクプラン

▼乗り換え前の条件

  • ソフトバンクの5GB定額プラン
  • 5分以内の無料通話オプション付き
  • iPhone 7(32GB)使用
  • ドコモの端末代を払い終わった時点で解約
  • 乗り換え後も端末は継続して使用

▼毎月の支払い額

データ定額ミニモンスター(5GB) 6,980円
通話基本プラン 1,200円
ウェブ使用料 300円
通話準定額オプション 500円
1年おトク割 -1,000円
端末代金 1,830円
合計 9,810円

乗り換え後のUQ mobileプラン

▼乗り換え後のプラン

  • UQ mobileのスマホプランM(9GB)
  • iPhone 7使用(以前のものをそのまま使用)
  • 10分以内通話かけ放題オプション加入

▼毎月の支払い額

スマホプランM基本料金 2,980円
10分以内通話かけ放題 700円
端末代金 0円
合計 3,680円

UQ mobileに乗り換え後の月額料金は、ソフトバンクのスマホを利用していたときと比べると、-6,130円!

月額利用料金がどれだけ安くなるかは乗り換え前に契約していた携帯や、乗り換え後に選ぶプランによって異なります。

3大キャリアでデータ容量5GB 以上のスマホを契約している方は、月額料金は5,000円を超える場合が多いでしょう。その点、UQ mobileに契約すれば、9GBのデータ通信容量に一定の無料通話を加えても、月額料金を4,000円程度に抑えられるのです。

気になる通信速度は?

UQ mobileの魅力は、なんといっても通信速度の速さと安定性。

格安スマホは、ドコモやauなどのキャリアから回線を借りているため安い料金でサービスを提供できる一方、通信速度の遅さがデメリットに挙げられます。

そんなマイナスポイントのある格安スマホですが、UQ mobileの通信速度は速いと評判。

格安SIMだとお昼くらいは通信速度遅くなるんだよな~…TL更新は出来るけどアイコンとか画像の表示が亀並みに遅い

格安SIMは格安だけどやっぱ遅いっす。最大速度が3大キャリアと一緒です!って印象操作甚だしい。最大速度じゃなくて通常速度を比較して教えてくれって感じ。

UQモバイルに回線切り替え完了!回線速度速いわ

昼もリアルに速いしUQモバイルに死角なし

では、UQ mobileの通信速度はいったいどれくらい速いのでしょうか?

UQ mobileの公式サイトに記載されている最大通信速度は、最大225Mbps(※)。

※ おしゃべりプラン、ぴったりプラン、データ高速プランでのダウンロード時の速度

ただし、この最大通信速度はあくまでUQ mobileの技術規格上の最大値であり、実使用速度を示しているわけではないところに注意が必要です。

また、格安スマホの場合、混雑しているエリアや、利用が集中するランチタイムや夜は速度が低下する傾向があります。

つまり、格安スマホの通信速度は「実際に使ってみなければわからない」というのが正直なところなんです。 そこで、実際に時間帯別にUQ mobileの速度を測定し、データをまとめてみました。

時間別通信速度評価表

朝(8時台) 昼(12時台) 夜(20時台)

4Mbps~ 動画も快適!

4Mbps~ 動画も快適!

4Mbps~ 動画も快適!
※測定データは場所、曜日などによっても異なります。

さすがは大手格安スマホブランドのUQ mobile、ランチタイム・夜間の混雑しやすい時間帯でも3大キャリア並み、もしくはそれを超える通信速度が出ています。

最大速度の225Mbpsには達しないとはいえ、4Mbpsの速度が出ていれば大抵のことはできます。

SNSの投稿やネットサーフィン、動画や音楽の視聴も問題ありません。

UQ mobileは快適な通信環境を求める方におすすめです。

通信速度に関する便利な機能

また、UQ mobileには、通信速度に関して申し込み不要で使える便利な機能があります。

うまく利用すれば通信データ量を減らすことができ、月額料金の節約にも繋がります。

どのプランを選んでも利用できるのでぜひご活用ください。

高速/節約モードの切り替え

UQmobile〜ターボ機能

UQ mobileの格安スマホでは、データ通信の「高速/節約モード」を自分で切り替えることができます。

節約モードとは、データ通信速度が送受信最大300Kbpsに制限されるかわりに、データ容量が消費されないというもの。

節約モードでもSNSやネット検索はストレスなく使えます。

普段は節約モード、動画を見るときだけ高速モードなど目的に応じて使い分けをすれば、消費データ容量を簡単に節約できます。

通信の切り替えはUQ mobileのデータチャージサイトから、または「UQ mobile ポータルアプリ」からワンタッチで切り替えることができます。

便利で簡単な通信モード変更も、UQ mobileが節約志向のユーザーに人気を集める理由です。

注意!高速通信の場合、3日間制限あり

高速モードを利用する場合、直近3日間で6GB以上利用すると翌日にかけて速度が制限されるので注意が必要です。

制限後の速度は、その時の混雑状況に応じて決まるため、どれくらい遅くなるのかはわかりません。

しかし、いつも通りの速さでは通信できないのは確実なので、「3日間6GB」の制限はしっかり覚えておきましょう。

速度に関する口コミ評判

ここまでUQ mobileの速度について説明してきましたが、実際にUQ mobileを使用しているユーザーからの評判はどうなのでしょうか?

UQ mobileの速度に関する口コミをまとめました。

いつでも安定して高速通信ができる。キャリアのスマホと変わらない

ランチタイムなどの混雑時間帯でもつながりやすい

低速のプランでも、状況によっては速い速度が出せることも

通信速度の速さに関する口コミが多く見られ、満足度が高いという評価が多数ありました。

その一方で、

電車に乗ると速度が遅い

節約モードは遅い。でもYouTubeの低画質は再生できるので、うまく使い分けたい

日によってかなり遅い時がある

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日によっては遅い時があるなど、常に快適に使えるわけではないというコメントもいくつかありました。

とは言うものの、格安スマホの中では非常に満足という評価が多く、価格.comやMMD研究所の顧客調査でも格安SIM満足度ランキングは1位を獲得するほど

UQ mobileは、通信速度も速く、3大キャリアとそこまで変わらない使い心地をキープしたまま月額料金をぐっと抑えられる格安スマホと言えるでしょう。

契約できるスマホの種類〜iPhoneも使えます!

UQ mobileの格安スマホに乗り換える時には、自分が持っているスマホ端末を利用するか、格安SIMを利用できるSIMフリー端末を購入するか、2つの方法があります。

できるだけ乗り換え費用を抑えたい場合には、自分が今使っているスマホ端末を使い続けるのがおすすめ。

しかし、キャリアで購入した端末にはSIMロックがかけられている点に注意が必要です。

au → UQ mobile

UQ mobileはau回線を使用しているので、今あなたが使っているスマホがauなら、SIMを差し替えるだけでそのまま使用できる可能性があります。

ただし、auの店舗で購入したスマホでも、お持ちの端末によってはSIMロック解除が必要になる場合もあるので、動作確認がされているかUQ mobileの公式サイトでチェックしましょう。

ドコモ・ソフトバンク → UQ mobile

au以外のスマホを利用している人は、基本的にSIMロック解除が必要になります

UQ mobileの動作確認端末一覧をご確認の上、SIMロック解除の手続きを行いましょう。

もし分からないことがあれば、現在契約しているキャリアに問い合わせて、UQ mobileに乗り換えても使用できるか確認するのがベストです。

UQ mobileの申し込み方法

ここまでUQ mobileの格安スマホについてご説明してきましたが、気に入ったプランはありましたか?

ここからは、実際にUQ mobileに申し込むときの手順を簡単に説明していきます。

申し込みは店舗・ネットから

UQ mobileの申し込みは店舗・ネットから可能です。

UQ mobileの申し込みキャンペーンはWeb限定なので、おすすめはネット申し込み。

ネット申し込みの場合は、24時間いつでも、待ち時間なしでお申し込みいただけます。

申し込み専用ページの指示に従い、自分が契約したいプランなどを入力していくだけなので、20分もあれば申し込みが完了します。

もしどうしてもネット申し込みが不安という方は、UQ mobileの店舗で直接契約することもできます。

UQ mobileは全国に2,700店舗以上の直営店や取扱店を展開しています。

auの店舗に併設されていたり、家電量販店の中に取り扱い店舗が入っていたりするので、比較的見つけやすいでしょう。

店舗で直接契約した場合、Web限定のキャペーンは適用されないのでご注意ください。

申し込みに必要なもの

UQモバイルの申し込みに必要なもの

  • 本人確認書類(免許証など)
  • MNP予約番号(他社からMNPで転入する場合のみ)
  • 本人名義のクレジットカードまたは銀行口座番号

申し込み後はスマホ端末やSIMカードが最短1~2日で到着

UQ mobileでSIMと一緒に購入したスマホ端末の場合、APN設定も不要ですぐに使い始めることができます。

SIMフリー端末を他社で購入し、SIMカードのみをUQ mobileで契約した場合は、初期設定としてAPN設定が必要です。

奥野めぐみ|お金を借りる相談所
編集部 めぐみ

機械音痴の私でも5分で完了するほど簡単なのでご安心ください!

支払方法

UQ mobileでは、スマホ料金の支払方法は、クレジット払いと口座振替がありますが、申し込み方法やプランによって支払い方法が制限されている場合があります。

オンラインショップ/新規お申込み電話窓口 新規契約
(MNP以外)
クレジットカード
MNP
(他社から乗り換え)
クレジットカード/口座振替
店頭 全ての場合 クレジットカード/口座振替

なお、キャッシュバックキャンペーンは、クレジットカード払いを選択する必要があります。

そのため、UQ mobileの格安スマホをお得に手に入れたい方は、クレジットカード支払いをお選びください。

安心のサポート体制

「UQ mobileに乗り換えたいけど、初期設定やスマホが故障したらどうしよう」と心配な方のために、UQ mobileでは実店舗やWeb上で安心のサポートを行っています。

店頭相談 UQ mobile専売店舗「UQスポット」で、料金プランや使い方を
相談してから購入することができます。
電話相談 9時~21時(年末無休)、土日祝も電話サポートセンターを利用可。
平日は仕事で連絡することができないという人も安心です。
チャット相談 公式サイトより、9時~24時(年中無休)で相談可能。
すぐに疑問が解消できるため、おすすめです。
メール問い合わせ 通常24時間以内に、サポート担当者から返信がきます。

UQモバイル使用者向けQ&A

UQモバイルの格安SIMに関して、よくある質問をご紹介します。

機種変更はどうすればいい?

UQモバイルで機種変更を行う場合は、「オンラインショップ」「電話」「取扱店舗」で契約できます。

手続きの手順

オンラインショップ

オンラインショップの場合

  • オンラインショップで申し込み(24時間可能)
  • 宅配で郵送(配達期間の目安:約2~3営業日)
  • SIM切り替え(自分で切り替え)

※Eメールにて出荷の連絡が来ます。自分でSIM切り替えを行わない場合、出荷日+7日後、自動的に回線が切り替わります(変更前機種が使えなくなりますのでご注意ください)。

店舗

取扱店舗の場合

  • 店舗来店
  • 店舗受付
  • SIM切り替え(店頭で切り替え)

申し込みに必要なもの

  • メールアドレス
  • 本人確認書類の原本(運転免許証、パスポート、住民基本台帳カードなど)
  • 本人名義のクレジットカードまたはキャッシュカード
電話
  • 電話番号:0120‐929‐818
  • 受付時間:9:00~21:00(年中無休、携帯電話・PHS可能)

その後手続きの手順については、UQモバイルスタッフにご相談ください。

費用

  • 機種変更手数料 3,240円(1回のみ)
  • 新しい機種代金 実質108円~

機種変更の申し込みができない場合

  1. 法人名義で契約している
  2. 以下のデータ専用の料金プランで契約している
  • データ高速プラン
  • データ高速プラン(V)
  • データ無制限プラン
  • データ無制限プラン(V)

店舗はどこにある?

UQモバイルは、全国のUQスポット(UQ専売ショップ)、UQmobile取扱店でサービスの契約ができます。

UQスポット(UQ専売ショップ)

UQmobile〜UQスポット

出典:UQ mobile

UQ mobileやWiMAXの新規申し込み、UQ mobileの修理も受け付けています。

▼UQスポット(UQ専売ショップ) 取扱サービス
UQ mobile
  • 新規(MNP)申し込み
  • 機種変更
  • 修理受付
  • 契約情報変更(契約住所・連絡先、料金プラン、オプションサービス)
UQ WiMAX
  • 新規申し込み
  • 機種変更(UQコミュニケーションズ契約者に限る)

UQ mobile取扱店

全国各地の家電量販店、流通量販店、携帯ショップ2,700店舗以上展開しています。

UQ mobileのスマートフォンやWiMAXルーターを実際に手に取って選ぶことができます。

▼ UQ mobile取扱店 取扱サービス
UQ mobile
  • 新規(MNP)申し込み

解約はどうすればいい?解約金は?

UQモバイルの解約は、以下の2パターンがあります。

  1. 「UQお客さまセンター」へ電話で問い合わせて、即日解約する
  2. 「MNP予約番号」を取得して、乗り換え先で新たな格安SIMが利用可能になった時点で自動的に解約する

即日解約:電話で問い合わせる

他社の格安SIMへ乗り換えを考えない場合は、電話にて即日解約可能です。

電話をつないだ状態で、回線の利用停止手続きを進めるため、解約日を予約できないので注意してください。

  • 電話番号:0120‐929‐818
  • 受付時間:9:00~21:00(年中無休、携帯電話・PHS可能)

※音声ガイダンスが流れたら「2」→「5」を押して、オペレーターにつながれば「80002」の番号を伝えてください。

事前に確認すべき事項

  • 解約するSIMカードの電話番号
  • 契約者氏名
  • 暗証番号(契約時に決定した4桁の数字)
  • 解約理由

乗り換え後自動解約:NMP予約番号を取得して他社と契約する

NMPとは、携帯番号を変更せずに携帯電話サービスを乗り換えるサービスです。

NMP予約番号の取得は以下の2つの方法で可能です。

  1. 「UQお客さまセンター」へ電話する
  2. 「my UQ mobile」から取得する

MNP予約番号は発行日含め15日間の有効期限があり、手数料として3,000円が発生します。

また、乗り換え先で新たな格安SIMが利用可能になった時点で、自動的に解約手続きが行われるため、月をまたいでしまった場合は2ヶ月分の料金が発生してしまうので注意してください。

まとめ〜UQ mobile(UQモバイル)が向いている方〜

とにかくストレスのない使い心地の良い格安スマホが欲しい方

UQ mobileは、やはり快適な通信速度を求める方にぴったり。

格安スマホは、月額料金の安さばかりを優先して選んだ結果、まったく使えなかった…なんていう方も多いです。その点、UQ mobileは通信速度の評価は十分。お客様満足度も3冠を達成するほどです!

SNSをたくさん使いたい方

UQ mobileの「節約モード」を使えば、その間のデータ使用量はノーカウント。

しかも、低速通信とはいえ最大速度は300kpbsと、SNSの使用や低画質動画の視聴には問題のない速度で通信可能!

家族で格安スマホを使いたい方

UQ mobileでは、2回線目以降の契約に対して月額料金500円の割引が適用されます。

家族全員でUQ mobileを契約すれば、データ容量9GBのスマホプランMに10分かけ放題の通話オプションをつけても、3,180円から契約が可能!

UQ mobileは安定した高速通信で高いユーザー満足度を実現する格安スマホブランド。

KDDIグループという信頼感と全国に多くの店舗がある安心感でスマホ初心者の方でも初めの一歩として検討しやすいですね。

ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換えれば月々のスマホ料金をぐっと抑えることができますよ!

UQ mobile(UQモバイル)

UQ mobileは安定した高速通信で高いユーザー満足度を実現する格安スマホブランド。

KDDIグループという信頼感と全国に多くの店舗がある安心感でスマホ初心者の方でも初めの一歩として検討しやすいですね。

ドコモ・au・ソフトバンクから乗り換えれば月々のスマホ料金をぐっと抑えることができますよ!

管理人

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このページを参考にあなたがUQモバイルの格安SIMを快適に使えることを心から祈っています。

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  • 60日間の無利息期間あり!
  • 郵送物なしのWEB完結!家族にバレない♪
管理人

在籍確認も安心♪まずはいつもにご相談ください。

セントラル

セントラルはお振込まで最短30分で即日融資もできる利便性と創業40年以上の老舗ならではの安心感で人気のキャッシング。在籍確認も安心♪

即日融資の対象は「必要書類が手元に全てそろっていれば17:30までの申込みで即日借入可能」となっています。

セントラルの特徴

  • 最短30分で即日融資の可能!
  • 30日間の無利息期間あり!
  • 在籍電話なしも可能!
管理人

セントラルは中小消費者金融の中では即日で借りやすく、債務整理・自己破産歴があっても申し込み可能なのが嬉しいですね。

アロー

アローはお振込まで最短45分で即日融資もできる利便性で人気のキャッシング。

過去に債務整理や自己破産をした方もまずはアローにご相談ください!

アローの特徴

  • 最短45分で即日融資も可能!
  • 在籍電話なしも可能!
  • 過去に債務整理や自己破産をした方もまずはご相談ください!
管理人

過去に債務整理や自己破産をした方もまずはアローにお申し込み・ご相談ください

フタバ

中小でもっとも借りやすいキャッシングの一つ。過去ではなく今を重視する独自審査で柔軟な対応が魅力です。

アルコシステム

5ちゃんねるで評判のよい中小消費者金融。ここがダメなら正直もうどこからも借入できないかも。

  • この記事を書いた人
奥野めぐみ

奥野めぐみ(監修・執筆)

資格:2級FP技能士、証券外務員一種
経歴:早稲田大学商学部卒業後、証券会社で営業を経験。出産を機に、フリーライターへ。主にマネー・教育について執筆。シングルマザー。

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